客房里的国宝风波：重庆酒店 “小熊猫叫早” 服务触礁法律红线
发布时间：2025-06-29 10:21:09来源：
近日，重庆一家酒店推出的 “小熊猫叫早” 服务在网络上掀起轩然大波，引发公众对其合法性与安全性的深度审视。有家长分享孩子与小熊猫在床上亲密互动的合影，配文 “小熊猫叫早”，瞬间点燃舆论场，众多网友聚焦这一新颖却备受争议的服务形式。
据悉，提供该服务的重庆乐和乐都两江假日酒店，将 “亲近动物” 列为特色服务重点推介。酒店拥有 4 只小熊猫，其中一只两岁的成年小熊猫每日 9 点半左右在工作人员带领下 “巡房”，进入预订相关房型的客人房间。小熊猫有时会跳上床，住客可与之互动，时长依小熊猫 “心情” 而定，通常为几分钟。这类小熊猫主题房每晚售价 2000 至 3000 元，凭借独特体验吸引众多家长和孩子，预订情况十分火爆。
然而，看似萌趣的互动背后，潜藏着诸多问题。资深动物专家邓长林指出，小熊猫属国家二级保护动物，即便圈养，野性犹存且习性胆小，在应激状态下可能伤人。同时，动物行为难以预测，与游客零距离接触，即便接种疫苗，仍存在病毒传播风险。今年 2 月，南通一野生动物园酒店就发生过小熊猫咬伤游客事件，为这类服务敲响安全警钟。
6 月 17 日，随着事件持续发酵，重庆市林业局迅速介入，责成酒店立即停止游客与野生动物零距离接触活动，并派专员实地调查。6 月 23 日，市林业局相关工作人员透露，涉事酒店所属的重庆市乐和乐都旅游有限公司野生动物世界分公司虽持有国家重点保护陆生野生动物人工繁育许可，可繁育小熊猫等 97 种动物，但让人工繁育的小熊猫与游客在客房零距离接触，不符合相关通知要求，必须即刻停止此类不当行为，后续将强化监管。目前，该酒店已全面下架 “小熊猫主题房间”，4 只小熊猫也转回集中饲养园区，状态良好。
从法律视角剖析，《中华人民共和国野生动物保护法》明确规定，禁止出售、购买、利用国家重点保护野生动物及其制品。因科学研究、人工繁育、公众展示展演等特殊情况确需利用的，需经省级野生动物保护主管部门批准，并依规取得和使用专用标识，确保可追溯。酒店 “借调” 小熊猫开展 “叫早” 服务，若未履行严格审批手续，涉嫌违法。此外，“小熊猫叫早” 这种服务形式，是否属于法律规定的公众展示展演范畴尚不明确，亟需立法机关或国家林草局予以解释。
北京林业大学生态文明研究院副院长杨朝霞表示，在野生动物园内建设动物主题酒店属新生事物，法律在该领域的界定存在模糊之处。中国主题公园研究院院长林焕杰提到，国外虽有类似酒店，但在布局上设有多重防护，动物与人类接触有安全屏障，动物进入酒店客房的情况几乎不会出现。
此次 “小熊猫叫早” 服务引发的争议，反映出在旅游服务创新过程中，部分企业过度追求新奇体验，忽视动物保护法规与游客安全。在满足消费者多元需求的同时，如何在合法合规框架内开展与野生动物相关的商业活动，平衡经济利益与动物权益、公共安全，成为旅游行业亟待解决的问题。这不仅需要企业增强法律意识，规范经营行为，也依赖监管部门细化规则、加强监督，共同守护人与动物和谐共处的生态环境 。
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